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人力資源(HR ) 業務一直是每間初創公司最”頭痛”的問題,因為一般Startup公司不會特別設立人力資源部,但也產生不少同事流失。今天決定分享一下過往擔任不同 Startup CEO 和領導超過20位同事經驗,提醒各位初創老闆們大家HR失敗的關鍵因素需要避免

【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因
【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因

1. 員工無法訪問個人數據(過度保密)

員工無法查看或更新個人資訊 ; 無法訪問休假記錄、工資數據、出勤記錄、培訓和晉陞詳細資訊。因此,員工不確定管理決策是否基於正確的資訊。這會產生懷疑,併產生負面影響於員工與雇主的關係。

2. 交付內容缺乏明確性

缺乏明確界定的工作描述導致缺乏問責制。員工及其直接上司(老闆)都無法定義工作交付結果。結果是讓員工失去注意力和興趣。請注意加入初創公司的年輕人大多不是以薪酬(Salary ) 作為大前提,而是工作體驗和學習機會。

3. 缺乏目標績效 (Performance Appraisal):

員工不知道該年要實現的目標。沒有季度目標,也沒有上司跟蹤其完成情況的流程。本組織只是進行年終業績評估。下屬不知道何謂「交付成果」,並且不知道自己的工作表現是否良好 ; 在此類組織中建立績效文化通常很困難。

4. 員工發展沒有他的參與:

公司沒有機會給員工預測他/她的發展需求。培訓經理提名員工參加各種發展計劃。沒有收集培訓需求和分析技能和能力差距的正式流程。所有這些都導致員工計劃外發展,無論是時間和金錢方面的浪費。

5. 浪費人才:

長期在同一職位上任職, 沒有工作輪換的途徑, 使人生鏽和放鬆。在工作頭 2-3 年,員工會經歷新的挑戰、貢獻和創新。此後,它成為例行公事和單調接管。即使位置的改變(如果不是工作的話)也給員工帶來了必要的挑戰。

【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因
【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因

6.技術恐懼症

許多年長的員工,即使是在大型組織中,也拒絕承認技術可以通過為決策提供及時、準確和高品質的資訊來賦予人力資源人員權力。通常,他們覺得需要僱用 IT 員工來管理基於計算機系統的系統。他們需要接觸 SaaS 技術,這將展示它既不需要精心設計的硬體平臺,也不需要軟體專業知識。

7. 流程的不科學

幾乎所有公司的招聘流程都是根據過去的體驗或直覺設計的。不幸的是,很少有基於相關數據從頭開始設計招聘流程的信息,該數據揭示了某種流程元素可以準確預測工作的未來成功。如果不使用流程再造原則,HR 招募結果將無法得到改善。

8.缺乏員工表現反饋:

員工對公司領導素質有個人意見。他們知道他們在工作場所的參與程度。他們了解是什麼阻礙了他們的表現和滿意度。除非管理層準備接收和分析其客觀反饋,否則沒有什麼能阻止生產力下降和增加不和諧。一旦員工每天工作但卻沒有得到上司任何意見並修改,員工會產生懷疑和擔心,究竟公司未來發展有沒有他的存在。

【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因
【那罐可樂】8大HR人力資源失敗原因

如果你能反省和擺脫普遍存在的不良人力資源做法,公司一定能轉變並且留住人才,成為那些培養人才和推動績效的公司之一。


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那罐可樂 - 90後創科人 | 數碼營銷人 | 香港人 , 18歲時加入 Airbnb 協助拓展亞洲市場 | 熱愛數碼營銷(Digital Marketing)聯絡 : [email protected]